| （二）学习评价
课程强调教师实际运用教育技术能力的培养，以及专业素质的养成，因此特别注重评价的开放性，建立了将过程评价与终结评价相结合， 自我评价与伙伴评价、教师评价相结合，知识考核与能力技能考核相结合的综合考评办法。课程总成绩（100）=平时成绩（20）+ 作业成绩（40）+ 期末成绩（40）。
1．平时成绩。 课程平台能够记录学员参与网络学习的登录次数、时长等情况，以及参与前测、练习、章节测试、模拟测试、课程 BBS 讨论的过程数据，从而实现了对学员学习过程的监控，并自动生成学习进度和平时成绩。
2．作业成绩。课程要求学员结合自己所教课程设计、开发一个多媒体课件作品作为课程作业。作业评价包括自评、互评、教师评价三个环节。与传统评价不同的是，课程学员互评是以多媒体课件的评价指标体系为基准进行，从而实现了学员在学习中评价、在评价中学习的目的。
3．期末成绩。课程终结性考试采取闭卷方式，考试题型包括填空题、单选题、多选题、名词解释、简答题、论述题等。试题覆盖全面，分布合理，难易正态分布。 课程考试题目的设计注重开放性，强调学生对知识的理解，以及在理解基础上的反思和灵活运用。
四、管理与服务
本课程的教学平台及教学组织过程在设计、实施中体现了“以学员为中心、以教师为主导、以学员为主体”的教学理念。作为业余学习的成人学员，可以利用一体化设计的网络平台、印刷教材、移动学习平台进行随处、随时的学习。为确保满足学员的学习需求和达到较好的学习效果，课程组在为学员提供丰富学习资源的同时，特别强化了学习支持服务的重要性，设身处地地为学员设计了一系列功能模块，方便学员通过各种途径获得来自教师的支持和来自同伴的协助，以及通过人机交互实现的学习自助。本课程秉承“管理也是服务”的教学理念，为学员提供周到、完善的学习支持，具体包括以下内容：
（一）教师支持类
学员可以通过网络、手机、电话等途径获取教师的支持服务。
1. 网络支持：课程网络支持中包含同步支持和异步支持两部分。 同步支持提供了课程 QQ，学员可以通过课程 QQ 与教师进行实时交互，从而增强了学习者的组织归属感，提高了解决问题的效率；异步支持包括课程 BBS 和教师 E-mail，它们都由高素质的辅导教师团队进行管理， 能够确保及时回复学生的每一个问题。
2. 手机支持：手机支持可为学习者提供随时随地的服务，学员利用手机登录课程 QQ 和 BBS，可以随时获得教师的支持。此外，课程依托学院构建的短信服务平台轻松实现了“计算机手机”模式的短信互动。学员可以使用短信方式向教师提出问题，并在规定时间内获得解答。
3. 电话支持：课程提供教务管理和技术支持两部热线电话，并配有专人值班，保证学习者在教务和技术上的问题能够得到及时、详尽的解答。
值得强调的是，教师支持并非全程“无微不至”的呵护，“现代教育技术”课程组对教师支持的内容和时机进行了精心设计和多次调整，力争实现“用恰好足够的辅助来抵消漫无目的的探索可能给学员带来的潜在挫折感，以确保其进步”。此外，课程教师在为学生提供完善的教学及教务支持的同时，还十分注重对学员的情感支持和健康生活引导。如在假日期间，教师在课程平台发布题为《假日学习，益己利家》的公告，呼吁广大学员在假日闲暇之余，不要忘记学习，并以自身示范积极影响家人，营造良好的学习型家庭氛围。教师的殷殷之情，滋润着学员的心田，并有效拉近了师生之间的距离。
（二）学生自助类
课程充分发挥计算机及网络技术优势，通过人机互动，以“我的助手”方式为学员提供了多种自助工具，包括教学指南、教学计划制定工具、学习进度设定工具、学习笔记工具、学科词典、学习资源下载和个人提问、讨论跟踪等。这些自助工具有效提高了学员的学习效率，发挥了学员学习的自主性，使学员真正成为自己学习的主人。
（三）同学互助类
同学也是重要的学习资源， 课程为学习者提供了同学互助支持。 课程 QQ 群以及课程网站的“学习伙伴”功能，使学习者可以与同时在线学习本课程的其他伙伴进行实时交流， 课程 BBS 则实现了学习者之间的异步交流，这些功能使学习者能够从同伴中获得帮助，从而有效降低了网络学习的孤独感。 |
