3、保姆式的服务是提高办学质量的重要措施。
为了让学员都能享受华师网院的优质教学资源，顺利完成学业，我们细化教学管理，实行保姆式的服务，得到了学员的充分肯定和好评。比如，因为我们的学员大部分都在珠三角地区，老师们常常利用晚上的时间，通过QQ，耐心地指导学员进入网络教室，在作业系统中完成作业的方法，教会下载安装作业补丁，学会重做、保存、提交作业，并强调学员在规定的截止时间前完成。书面作业、用电子文档形式上交的作业，我们都对学员另外作具体辅导。为保证学习质量，我们强调学员要经常点击课件，不仅要达到次数的要求，还要通过听老师讲课掌握专业理论知识。各年级班主任对本级学员点击课件听课、完成作业的情况通过管理平台的“查询统计”，检查学习情况，对未完成听课任务、作业未提交者逐一提醒，要求限期完成。
4、改善办学条件是中心建设的重要一环。
我中心在办学经费极为困难的情况下，多方筹集资金，充实设备设施。目前有电脑室2间，多媒体4间，电脑130台，互联网宽带连接，实现了教职员工人手一台办公电脑。为网络教育天网、地网、人网相结合的立体教育网提供物质保障，使一系列培训项目的正常实施有了物质基础。
贺义梅：上学期华师网院组织心理学专家到大埔县教师进修学校进行指导工作，以及近年来提供的远程班主任培训等项目，这些隐形的教育帮扶方式对于大埔县教师进修学校的办学有哪些帮助？
李远光：华师网院坚持“网络教育帮扶、终身教育示范”的办学指导思想，对大埔县的教育和发展一贯给予大力支持。华师网院利用网络教育为大埔县中小学校长、中小学班主任、专业技术人员等开展一系列的免费培训，多次聘请专家、教授在大埔县授课，使地处边远山区的大埔县中小学教师享受到华南师范大学的优质教学资源，为推进大埔教育、经济和文化事业的发展做出了贡献。
今年我县实验中学发生学生连续跳楼事件，学校领导和师生均产生恐慌、不安情绪，华师网院在关键的时刻提供了非常得力的帮助，组织心理专家组来大埔，着重为实验中学的一大批师生逐个进行心理辅导和心理健康讲座，有针对性地缓解学生紧张情绪，几所学校的领导和老师们称赞华师网院送来了及时雨，正如汩汩清泉滋润了久旱的心田。
近年来华师网院为我校提供了一系列的远程培训，这些培训犹如雪中送炭，不但为我校解决了在教育培训中遇到的师资缺乏、经费困难、培训形式滞后、教育思想陈旧等问题，还实现了教学互动，山区教师可享受到省内、乃至全国一流专家、学者的优质资源，教学效果好，深受中小学校长、老师们的欢迎。
贺义梅：华师网院提供的一系列远程教师培训项目提高了偏远地区教师继续教育的质量与效益，创新了教师培训模式，您是如何看待？
李远光：从2006年6月开始，我校依托华师网院的资源优势，利用远程教育手段，成功举办了高考新方案培训、班主任网络培训班、小学校长网络培训、各系统专业技术人员职业道德培训等10多个项目的各类非学历培训，培训人数近3000人。培训对象包括中小学教师和学校校长及社会各行业的专业技术人员和行政干部。这些都是网院领导为我们量身定做的培训精神盛宴。一系列远程培训的成功举办使我们越来越感觉到，网络培训有它独特的优势：
1、信息优势。通过远程网络培训，打破时空阻隔，使用天网、地网、人网相结合的模式，开展教师继续教育，解决了山区教育信息滞后的问题。
2、师资优势。由华师组织专家授课，制作课件，解决了培训师资紧缺的问题，使偏远山区的教师能在本地享受到省内乃至全国一流教师的培训讲座，并与这些优秀教师共同交流工作经验，探讨教育的各种问题，从而提高了教师培训的质量与效益。
3、教学理念和教学手段的优势。网络培训使山区校长、教师接触到最新的教学理念和现代教学手段，教育教学思想产生了革命性的变化。
贺义梅：大埔县教师进修学校所有的专业与课程是否完全由华师网院提供，比较受学生欢迎的是哪些专业？
李远光：我校与华师网院是“感情专一”，在学历教育这一块再未与第二间高校联办，这可能跟我自己的求学和教学经历有关，华师教师教育在全省是最好的，现在我们所有的专业与课程完全由华师网院提供的。至于比较受欢迎的专业，从几年来招生情况来看，本科的有汉语言文学（师范）、公共管理（教育管理），今年秋报读行政管理的人数有了明显的上升。专科的汉语言文学（师范）、行政管理以及学前教育这些专业都很受欢迎。
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